Our Quality Policy
At Arksoft, we are committed to providing our customers with the
highest quality service. We consider customer satisfaction as
our top priority and work according to the principle of
continuous improvement. Our quality policy is based on the
following principles
Customer Focus
We strive to understand customer needs and meet their expectations. We continuously measure customer satisfaction and improve our services based on feedback.
Continuous Improvement
We make continuous efforts to improve our business processes and service quality. We monitor and analyze our processes and take measures to increase efficiency.
Training and Development
We provide training and development opportunities to enhance the skills and knowledge of our employees. We keep our employees updated to adapt to technological advancements and industry trends.
Collaboration and Teamwork
We promote a culture of teamwork and collaboration. We work together to ensure effective communication among our employees and achieve common goals.
Innovation and Technological Development
We encourage innovation and closely follow technological advancements. We always aim to provide innovative solutions that give our customers a competitive advantage.
ISO 9001
Kalite Politikası
ISO 27001
Kalite Politikası
TSE SPICE
Kalite Politikası
ENTEGRE YÖNETİM SİSTEMİ POLİTİKAMIZ
TS EN ISO 27001:2017 ve TS EN ISO 9001:2015 Bilgi Güvenliği ve
Kalite Yönetim Sistemin
ana teması; ArkSoft Bilişim Teknolojilerinde; insan, altyapı,
yazılım, donanım, kullanıcı bilgileri,
kuruluş bilgileri, üçüncü şahıslara ait bilgiler ve finansal
kaynaklar içerisinde
Bilgi Güvenliği ve Kalite yönetiminin sağlandığını göstermek,
risk yönetimini
güvence altına almak, Bilgi Güvenliği ve Kalite yönetimi süreç
performansını ölçmek
ve bilgi güvenliği ile ilgili konularda üçüncü taraflarla olan
ilişkilerin
düzenlenmesini sağlamaktır.
Bu doğrultuda BGYS ve Kalite Politikamızın amacı;
İçeriden veya dışarıdan, bilerek ya da bilmeyerek meydana
gelebilecek her türlü tehdide
karşı ArkSoft Bilişim Teknolojileri bilgi varlıklarını korumak,
bilgiye erişebilirliği
iş prosesleriyle gerektiği şekilde sağlamak, yasal mevzuat
gereksinimlerini karşılamak,
sürekli iyileştirmeye yönelik çalışmalar yapmak, Yürütülen tüm
faaliyetlerde
Bilgi Güvenliği ve Kalite Yönetim Sisteminin üç temel öğesinin
sürekliliğini sağlamak:
• Gizlilik
Önem taşıyan bilgilere yetkisiz
erişimlerin önlenmesi
• Bütünlük:
Bilginin doğruluk ve bütünlüğünün
sağlandığının gösterilmesi
• Erişilebilirlik
Yetkisi olanların gerektiği
hallerde bilgiye ulaşılabilirliğinin gösterilmesi
Sadece elektronik ortamda tutulan verilerin değil; yazılı,
basılı, sözlü ve benzeri ortamda
bulunan tüm verilerin güvenliği ile ilgilenmek. Bilgi Güvenliği
ve Kalite Yönetimi eğitimlerini
tüm personele vererek bilinçlendirmeyi sağlamak, Bilgi
Güvenliğindeki gerçekte var olan
veya şüphe uyandıran tüm açıklıkları, BGYS Ekibine rapor etmek
ve BGYS Ekibi tarafından
soruşturulmasını sağlamak, İş süreklilik planları hazırlamak,
sürdürmek ve test etmek,
Bilgi Güvenliği konusunda periyodik olarak değerlendirmeler
yaparak mevcut riskleri tespit etmek;
değerlendirmeler sonucunda, aksiyon planlarını gözden geçirmek
ve takibini yapmak,
Sözleşmelerden doğabilecek her türlü anlaşmazlık ve çıkar
çatışmasını engellemek,
Bilgiye erişilebilirlik ve bilgi sistemleri için iş
gereksinimlerini karşılamaktır.
Bilgi Güvenliği Politikamız olarak belirlenmiştir.
10/11/2022
GENEL MÜDÜR
We have been making a difference in the sector since 2017 with our effective and innovative approaches by increasing the level of IT and IT security / maturity with the consultancy services we provide for the needs and the quality security products we have developed.
info@arksoft.com.trSubscribe Newsteller
Subscribe to our e-newsletter to be informed about ARKSOFT current announcements.